Condiciones de Compra.
Los productos comprados por el Cliente a través de la Página Web se regirán por estos Términos, con la finalidad de efectuar la compra venta de productos al por menor y de cumplimiento con las disposiciones fiscales aplicables.
BOTAS EL COMPADRE realiza revisiones y actualizaciones periódicas en la Página Web, con el fin de que el contenido resulte lo más preciso posible. Sin embargo, pueden existir errores o inexactitudes, incluyéndose entre otros, la descripción, la calidad, la disponibilidad, la imagen, los términos de pago, las ofertas aplicables o el precio del producto. En estos casos, tanto el Cliente como BOTAS EL COMPADRE tienen el derecho unilateral de cancelar la transacción, hasta antes del momento en que se haga la entrega física del producto, en ese supuesto, BOTAS EL COMPADRE reembolsará, al Cliente, el pago íntegro del producto (a menos que se exprese con anticipación cargos adicionales) y se le contactará a la brevedad para aclaraciones relacionadas.
BOTAS EL COMPADRE puede optar, en todo momento, por vender un número máximo de productos del mismo tipo a cada Cliente. Esta práctica se realiza con la finalidad de beneficiar al mayor número posible de clientes.
BOTAS EL COMPADRE puede optar, en todo momento, por negar la venta de productos al Cliente, bajo cualquier condición, primordialmente de seguridad, que podrán ser informadas al Cliente. Esta práctica se realiza con la finalidad de asegurar la integridad física y emocional del personal que, de manera directa o indirecta, se involucra en el proceso de compra venta, suministros y entregas de los productos.
Moneda de la Operación.
La moneda que se utilizará en las operaciones que se realicen a través de la Página Web será el Peso, moneda del curso legal de los Estados Unidos Mexicanos.
De la Calidad y Características de los Productos Ofrecidos.
BOTAS EL COMPADRE vende, a través de la Página Web, productos ofrecidos que se muestran en el catálogo en línea. Se describen las características mínimas de cada producto dentro de la Página web, por lo que, BOTAS EL COMPADRE se obliga, al realizar una compraventa, a entregar el producto con las características indicadas en su descripción, salvo por lo descrito en el rubro “Condiciones de compra” anterior.
Del Precio y Productos Ofrecidos.
Los precios de cada uno de los productos ofrecidos serán perfectamente identificables y atribuibles a cada producto indicado en la Página Web. Los precios incluyen IVA y muestran el desglose de cargos o impuestos adicionales, salvo por lo descrito en el rubro “Condiciones de compra” anterior.
Las promociones aplicables a alguno de los productos ofrecidos serán perfectamente identificables y atribuibles a cada producto indicado en la Página Web, salvo por lo descrito en el rubro “Condiciones de compra” anterior.
BOTAS EL COMPADRE podrá ofrecer precios y ofertas, para la venta de productos en la Página Web, que varíen con respecto a los precios y ofertas sobre los mismos productos en tiendas propias de la marca o similares. Estos precios serán únicamente aplicables a las transacciones de compra venta realizadas por este medio y para la ciudad o entidad así indicada. Por ningún motivo BOTAS EL COMPADRE se obliga a respetar los precios publicados por otros, o que no estén indicados dentro de la Página.
El envío de tu compra es gratuito a todo México. El total de los productos y los descuentos aplicables se muestran antes de confirmar el pedido.
Pago de los Productos.
Los pagos se procesan mediante Mercado Pago. Al finalizar tu pedido te dirigiremos a su plataforma para elegir entre los medios de pago disponibles para tu compra.
Las opciones pueden incluir tarjetas de crédito y débito, pago en efectivo en establecimientos participantes y transferencias, según lo que Mercado Pago muestre al pagar.
BOTAS EL COMPADRE podrá reservarse el derecho aceptación o negación de tarjetas de Instituciones Bancarias para las transacciones.
BOTAS EL COMPADRE podrá revisar, mediante su Institución Bancaria Adquirente o por sí mismo, la información proporcionada para realizar la transacción en línea, inclusive una vez realizada la transacción electrónicamente, debiendo el Cliente acreditar cuando le sea solicitado, que la información previamente proporcionada es la correcta.
En caso de variaciones entre la información proporcionada dentro de la Página Web, la información proporcionada a la Institución Bancaria Adquirente y la información recopilada al momento de entregar la mercancía, BOTAS EL COMPADRE podrá suspender la entrega de la mercancía hasta que la información proporcionada sea validada en su totalidad.
El Cliente deberá cubrir el total indicado al finalizar la compra mediante el método de pago seleccionado. No se añade un cargo de envío a los pedidos con destino dentro de México.
Comprobante de Compra.
Al realizar la transacción de compra venta, a través de la Página Web, y una vez que el pago haya sido autorizado por la Institución Bancaria emisora de la tarjeta de crédito o débito, o bien, acreditado según corresponda a otro método de pago, se procederá a enviar un correo electrónico, a la dirección proporcionada en el registro a la Página Web por el Cliente, donde recibirá indicaciones del procedimiento para la entrega de los productos de su pedido, así como la confirmación y comprobante de compra, salvo por lo descrito en el rubro “Condiciones de compra” anterior.
El Cliente deberá imprimir y resguardar la confirmación de compra, hasta el momento en que se le haga entrega de los productos adquiridos. Cada comprobante contiene información indispensable y específica para la entrega, por lo que el Cliente no deberá alterar, rayar, modificar o falsificar la información contenida en este documento.
El Cliente podrá hacer aclaraciones respecto a la orden de compra en las próximas 24 (veinticuatro) horas, caso contrario, se infiere que no hay errores en ella. El Cliente podrá aclarar sus dudas por escrito, enviándolas a la dirección de correo electrónico botascompadre@gmail.com, mismas que serán atendidas a la brevedad por BOTAS EL COMPADRE.
Envíos y entrega
BOTAS EL COMPADRE ofrece envío gratis a todo México, sin monto mínimo de compra.
La entrega estimada es de 2 a 5 días hábiles desde que realizas tu pedido. Este plazo incluye la preparación y el traslado por paquetería; no se cuentan sábados, domingos ni días festivos.
Cualquier consulta o ayuda que requiera el cliente con su envío se debe contactar a BOTAS EL COMPADRE a través del correo botascompadre@gmail.com
Cambios y devoluciones
Tienes 15 días naturales a partir de que recibes tu pedido para solicitar un cambio de talla o una devolución. El producto debe estar nuevo, sin uso y en su empaque original. También aceptamos cambios por un envío no concretado por causas del comprador, como una dirección incorrecta. El envío de regreso corre por cuenta del cliente y tiene un costo aproximado de $500 MXN.
Para solicitar un cambio o devolución, escríbenos a botascompadre@gmail.com o por WhatsApp.